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Este servicio sólo puede ser utilizado para remitir denuncias o consultas a empresas que hayan contratado el servicio con ithikios, garantizando la confidencialidad y el anonimato (si así lo elige el usuario), respecto a los datos personales del denunciante.
Condiciones para el usuario
A continuación, te mostramos la información sobre cómo tratamos tus datos personales:
El canal de denuncias está gestionado por Conforama(en adelante, la EMPRESA), utilizando la plataforma ithikios, de la que es titular Digital Products Development SL, empresa especializada en ofrecer sistemas de gestión de canales de denuncia internos para empresas. Mantiene una relación contractual con la EMPRESA de encargo del tratamiento para la finalidad de recepción, almacenamiento y envío de las comunicaciones al equipo de Compliance de la Empresa. Ithikios garantiza la seguridad y confidencialidad para la finalidad del tratamiento contratado.
Recuerda que este canal no tiene por objeto comunicar emergencias.
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Información sobre privacidad y protección de datos | |
Responsable de tratamiento | CONFORAMA ESPAÑA, S.A. (en adelante, la EMPRESA) con domicilio social en Parque de Negocios Mas Blau 2, Av. Baix Llobregat, 1-3,l Prat de Llobregat y con NIF A79103222 . |
Datos objeto de tratamiento y procedencia | Serán: · tus datos de contacto, si los proporcionas (nombre y apellidos, e-mail, teléfono) · nombre y cargo de las personas sobre las que se informe en la denuncia · información (con independencia de su naturaleza) de los hechos denunciados La comunicación de los datos es necesaria. En caso de no facilitarlos, no se podrán cumplir los fines indicados. No obstante, no es obligatorio que el denunciante facilite sus datos identificativos, pudiéndose formular la denuncia de manera anónima. |
Finalidad del tratamiento y Legitimación | De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, la Empresa te informa de que tus datos personales serán recabados y tratados con la finalidad de: · Analizar, procesar e investigar los hechos comunicados de manera confidencial. · Gestionar la consulta que nos plantees. · Intercambiar información con el objetivo de complementar tu solicitud. · Entrevistarte para clarificar los hechos comunicados, si procede. · Adoptar las correspondientes medidas o acciones legales ante el órgano que corresponda, en su caso. La legitimación para tratar sus datos se basa en la obligación legal de comprobar e investigar las acciones y omisiones que puedan ser objeto de infracción. |
Plazo de conservación de los datos | Sólo conservamos sus datos por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Transcurridos tres meses desde que se reciba una comunicación sin que se hubiese iniciado una investigación de los hechos, los datos serán suprimidos. No obstante, podrán conservarse durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales sólo para dejar evidencia del funcionamiento del sistema. En ningún caso podrán conservarse los datos por un periodo superior a diez años . Las comunicaciones a las que no se haya dado curso solamente podrán guardarse en el sistema de forma anonimizada. |
Destinatarios de cesiones | Le informamos de que sus datos únicamente podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la adopción de medidas correctoras en la entidad o la tramitación de los procedimientos sancionadores o penales que, en su caso, procedan. En especial, los datos personales generados durante la gestión del procedimiento pueden ser comunicados a la Autoridad Judicial, Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora. La identidad del informante sólo podrá ser comunicada a dichos destinatarios, no pudiendo ser revelada a terceros. |
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