Política de privacitat

A continuació, us mostrem la informació sobre com tractem les vostres dades personals:

El canal de denúncies està gestionat per Conforama(d'ara endavant, l'EMPRESA), utilitzant la plataforma ithikios, de la qual és titular Digital Products Development SL, empresa especialitzada en oferir sistemes de gestió de canals de denúncia interns per a empreses. Manté una relació contractual amb l'EMPRESA d'encàrrec del tractament per a la finalitat de recepció, emmagatzematge i tramesa de les comunicacions a l'equip de Compliance de l'Empresa. Ithikios garanteix la seguretat i la confidencialitat per a la finalitat del tractament contractat.

Recordeu que aquest canal no té per objecte comunicar emergències.

Per poder rebre i tramitar la teva denúncia, has de confirmar que has llegit aquest Avís sobre Privadesa.


Informació sobre privacitat i protecció de dades

Responsable de tractament

CONFORAMA ESPAÑA, S.A. (en endavant, l'EMPRESA) amb domicili social a Parc de Negocis Mas Blau 2, Av. Baix Llobregat, 1-3,l Prat de Llobregat i amb NIF A79103222 .

Dades objecte de tractament i procedència

Seran:

· les teves dades de contacte, si les proporciones (nom i cognoms, e-mail, telèfon)

· nom i càrrec de les persones sobre les quals s' informi en la denúncia

· informació (amb independència de la seva naturalesa) dels fets denunciats

La comunicació de les dades és necessària. En cas de no facilitar-los, no es podran complir els fins indicats. No obstant això, no és obligatori que el denunciant faciliti les seves dades identificatives, podent-se formular la denúncia de manera anònima.

Finalitat del tractament i Legitimació

De conformitat amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, l' empresa t' informa que les teves dades personals seran recaptades i tractades amb la finalitat de:

· Analitzar, processar i investigar els fets comunicats de manera confidencial.

· Gestionar la consulta que ens planteges.

· Intercanviar informació amb l'objectiu de complementar la teva sol·licitud.

· Entrevistar-te per clarificar els fets comunicats, si escau.

· Adoptar les corresponents mesures o accions legals davant l' òrgan que correspongui, si s' escau.

La legitimació per tractar les seves dades es basa en l' obligació legal de comprovar i investigar les accions i omissions que puguin ser objecte d' infracció.

Termini de conservació de les dades

Només conservem les seves dades pel període de temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides, donar compliment a les obligacions legals que ens venen imposades i atendre les possibles responsabilitats que poguessin derivar del compliment de la finalitat per a la qual les dades van ser recaptades.

Transcorreguts tres mesos des que es rebi una comunicació sense que s' hagués iniciat una investigació dels fets, les dades seran suprimides. No obstant això, podran conservar-se durant els terminis de prescripció de les obligacions legals només per deixar evidència del funcionament del sistema.

En cap cas es podran conservar les dades per un període superior a deu anys .

Les comunicacions a les quals no s' hagi donat curs només podran guardar-se en el sistema de forma anonimitzada.

Destinataris de cessions

L' informem que les seves dades únicament podran ser comunicades a tercers quan resulti necessari per a l' adopció de mesures correctores en l' entitat o la tramitació dels procediments sancionadors o penals que, si s' escau, procedeixin.

En especial, les dades personals generades durant la gestió del procediment poden ser comunicades a l' Autoritat Judicial, Ministeri Fiscal o a l' autoritat administrativa competent en el marc d' una investigació penal, disciplinària o sancionadora. La identitat de l' informant només podrà ser comunicada a aquests destinataris, no podent ser revelada a tercers.

Destinatari de transferència internacional

Les que derivin de la pròpia tramitació de la denúncia, pregunta o inquietud a qualsevol altra societat del grup, així com les derivades de la nostra relació amb el proveïdor que gestiona el Canal de Denúncies amb les garanties que es recullen en la Política de Privacitat

Drets dels interessats

Accés, rectificació, supressió o oblit, limitació, portabilitat, oposició. Pot exercir tots els drets esmentats a través de qualsevol dels mitjans de contacte amb l' EMPRESA assenyalats més amunt. Davant qualsevol vulneració dels seus drets, especialment quan vostè no hagi obtingut satisfacció en el seu exercici, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (dades de contacte accessibles en www.aepd.es), o una altra autoritat de control competent. També pot obtenir més informació sobre els drets que li assisteixen dirigint-se a aquests organismes.