Zoritxarrez, eta segurtasun arrazoiak direla-eta, informatzaileak bakarrik daki zure sarbide-kodea eta pasahitza. Horietakoren bat galtzen baduzu, ezin izango duzu komunikazioaren jarraipena egin, horrek ez du esan nahi komunikazioak bere ibilbidea jarraitzen ez duenik, baizik eta ezingo duzula ikusi nola doazen, edo informazio gehiagorik eman, enpresak hala eskatzen badu.

Ez, kanal hau ez dago larrialdiak kudeatzeko diseinatuta. Kasu honetan, jarri harremanetan agintariekin edo larrialdietako zerbitzuekin.

Anonimotasun handiena lortzeko aholku batzuk, salaketa anonimoa dela jakinarazteaz gain, hauek dira:

Ziurtatu komunikazioaren deskribapenak ez duela zu identifikatzeko erraza den informaziorik jasotzen. Gauza bera gertatzen da froga posible gisa eransten dituzun dokumentuekin. Ez egin salaketa enpresaren sarera konektatutako ordenagailu batetik, ez eta enpresaren Wi-Fi-ra konektatuta dagoen telefono mugikor batetik. Ithikios-ek ez du informaziorik erregistratzen, baina gure sistemetara iritsi baino lehen proxy edo suebakiak bezalako kontrol-sistemetatik pasa beharko du eta baliteke zein zerbitzutara konektatzen den jakiteko aukera ematen diguten ezarpenak egotea. IP helbidea anonimizatzen duen iturburu irekiko TOR arakatzailea erabil dezakezu.

Conforama-ek Kanal honetara sarbidea duten definitutako talde guztien eskura jartzen duen komunikazio-bide bat da. Bide hori erabiliz bidali ahal izango dira Kode etikoaren edo Conforama-k aplikatzen duen beste edozein politika eta araudiaren aplikazio-eremuei buruzko komunikazioak.

Komunikazioak arloka sailkatzen laguntzen duten kategoria batzuk definitu dira, horien kudeaketa eta datuak biltzeko inprimakiak betetzen laguntzeko.

Kanalerako sarbidea duten Conforama enpresetako Arau-betetze espezialistek kudeatzen dute, beharrezkoa bada kanpoko adituen lankidetzarekin.

Salaketa prozesuan erabaki dezakezu zure datu pertsonalak eman nahi dituzun ala ez. Hori ez egitea erabakitzen baduzu, zure jarraipen propioa ezarri beharko duzu salaketa-kanalaren bidez, bilakaera eta konponbidea ikusteko. Kanalak erabiltzaile-izena eta pasahitza eskainiko dizkizu salaketaren bilakaeraren jarraipena egin ahal izateko Kanala enpresatik kanpo dago eta ez du konektatzen den IP-an informaziorik erregistratzen.

Bai Kanala irekita dago, enpresa-ekosistemako eragile ezberdinek legez kanpoko jarduerak detektatzen lagundu ahal izateko. Nolanahi ere, eskainitako zerbitzuari buruzko erreklamazioak badira, badaude kexa horiek aurkezteko gaitutako beste kanal batzuk.

Datuak babesteko indarrean dagoen araudian zehazten denari jarraikiz, kanalerako sarbidea duten Conforama osatzen duten enpresei dagokie kontsultetan eta salaketetan parte hartzen duten pertsona guztien datu pertsonalen tratamenduaz, kudeaketaz eta biltegiratzeaz arduratzea. Bai horiek bai kontratatutako kanpoko adituek beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak betetzen dituzte datuen segurtasuna bermatzeko eta horien aldaketa, galera eta baimenik gabeko tratamendua edo sarbidea ekiditeko.

Plataformak datu pertsonalen babesari buruz indarrean dagoen araudia aplikatzeko diseinatuta dago, zehazki 24. artikulua, salaketa-kanalei buruzkoa.

Etika batzordea. Etika batzordeko kideek beharrezko ikerketak abiarazten dituzte. Beharrezkoa ikusten bada, ikerketa azpikontratatu egiten da. Ikerketan parte hartzen duten pertsonak ere konfidentzialtasun-betebeharraren eta pribatutasun-politikaren menpe daude.

Zintzotasuna, ardura eta gardentasuna oinarrizko balioak dira Conforama-rentzat. Gure Kode etikoa ezagutzeko eta ulertzeko obligazioa dugu. Gainera, gure Kodearen balizko urraketen berri emateko erantzukizuna dugu.